Paghahatid at Pagbabayad
Ang Aerovanna Wellness Products Inc. ay nagpapatupad ng maaasahang pamantayan sa pagpapadala ng mga pandagdag sa nutrisyon at pang-araw-araw na kalusugan ng kalalakihan sa buong Pilipinas. Tinitiyak ng aming proseso na ang bawat kargamento ay maingat na inihahanda upang mapanatili ang integridad at kaligtasan ng mga produkto hanggang sa inyong pintuan.
Mga paraan ng paghahatid
Tagal at bayarin
| Serbisyo | Tagal ng paghahatid | Bayad |
|---|---|---|
| J&T Express Philippines | 2-4 araw ng negosyo | ₱120 |
| LBC Express | 3-6 araw ng negosyo | ₱160 |
Binibilang ang pagdating ayon sa araw ng negosyo mula sa pagkaalis sa bodega. Maaaring madagdagan ng 1-2 araw para sa mga malalayong lokasyon.
- Walang bayad sa standard delivery para sa mga order na lampas ₱1800 sa Filippiinit. Para sa mas mababa rito, ₱120 ang singil.
- Dumarating ang parcel sa loob ng 2-5 araw ng trabaho mula sa pagpapadala.
- Umaalis sa bodega sa parehong araw ang mga order na nakumpleto bago mag-15:00 sa araw ng trabaho.
- Pwedeng isauli ang produkto sa loob ng 60 araw mula sa pagtanggap kung ito ay hindi pa nagagamit at nasa orihinal na lalagyan.
- Paraan ng pagbabayad: bank transfer.
Pagproseso ng order
Ipinapadala sa mismong araw ang mga order bago mag-15:00 sa araw ng negosyo. Umaalis sa susunod na araw ng negosyo ang mga order pagkatapos ng oras na ito, sa weekend, o sa pista opisyal. May matatanggap kang email na naglalaman ng order number kapag pumasok na ang order.
Ang lahat ng pormulasyong kapsula at botanikal ay nakalagay sa mga botelyang may tamper-evident barrier seal upang maprotektahan laban sa init at halumigmig. Ang panlabas na kargamento ay gumagamit ng pinalakas na corrugated carton na may padded impact wrap para sa karagdagang proteksyon habang ibinibiyahe.
Pagsubaybay sa iyong parcel
Matapos maproseso ang kargamento, awtomatikong magpapadala ang aming system ng tracking code sa pamamagitan ng email at SMS upang masubaybayan ang kinaroroonan ng inyong order sa website ng courier.
Nawala o naantalang parcel
Kung hindi gumalaw ang tracking sa loob ng 5 araw ng negosyo, sumulat sa [email protected] kasama ang order number. Magsisimula kami ng pagsisiyasat sa courier. Ipapadala naming muli ang package o ibabalik ang buong bayad, batay sa iyong pasya, sa loob ng 10 araw ng negosyo mula sa ulat.
Nasira pagdating
Siyasatin kaagad ang panlabas at panloob na kalagayan ng kargamento sa oras ng pagdating. Kung may napansing sira o basag, kumuha ng malilinaw na litrato ng produkto kasama ang waybill, at makipag-ugnayan sa aming customer support sa loob ng 48 oras upang maisaayos ang agarang pagpapalit.
Mga paraan ng pagbabayad
Tumatanggap kami ng Bank transfer. Hindi kami hihingi ng impormasyon ng card o online banking sa pamamagitan ng sulat o tawag.
Paghahatid sa labas ng Filippiinit
Naghahatid kami sa mga piling bansa. Makikita ang singil at tagal sa checkout bago magbayad. Ang buwis sa pag-import o import duty, kung mayroon, ay babayaran ng tatanggap.
Mga tanong tungkol sa patakarang ito
Makipag-ugnayan sa [email protected] o tumawag sa +63 710 637 093 sa mga oras ng ma-pe 09:30-18:45, la 10:30-14:15. Tumutugon kami sa bawat mensahe sa loob ng isang araw ng negosyo.
- Merchant
- Aerovanna Wellness Products Inc.
- Rehistradong address
- Unit 302, EDY Building, 144 Kisad Road, Barangay Kisad-Legarda, Lungsod ng Baguio, 2600 Pilipinas
- [email protected]
- Telepono
- +63 710 637 093
- Mga oras ng serbisyo
- ma-pe 09:30-18:45, la 10:30-14:15
- Rehistrasyon
- SEC Reg. No.: 958858993
Aerovanna